【祝賀】上海程斯智能科技有限公司與廣東惠州市智清行科技有限公司合作并成立銷售點(diǎn)！希望大家能夠同甘共苦，齊心協(xié)力!打造美好未來！

尊敬的用戶：

感謝貴方shou選上海程斯CSI的產(chǎn)品及服務(wù), 科技感強(qiáng), 體驗(yàn)感良好, 顏值超高及性價(jià)比優(yōu)等是彼此合作的原因和理由。本公司對所售產(chǎn)品以及維修保養(yǎng)服務(wù)作出以下*和鄭重承諾：

1，本產(chǎn)品自售出之日起壹年以內(nèi)，由于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題而引起的故障，公司提供免費(fèi)保修服務(wù)及換貨 處理：接到報(bào)障電話或書面通知后2小時(shí)內(nèi) 響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi) 提供解決方案，遇到在線包含電話，微信，小視頻等等解決不了的疑難雜癥，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。

2，壹年保修期后，優(yōu)先享受并有償簽訂年度預(yù)防性維修保養(yǎng)服務(wù)合同或按照個(gè)性化要求定制其他保養(yǎng)服務(wù)約定，CSI上海程斯絕不接受沒有任何售后服務(wù)的“孤兒儀器"。

特別地，下列情況雖然不屬于免費(fèi)保修范圍，但我司還可提供有償服務(wù)，敬請注意：

2.1未按使用說明書的要求安裝、使用、維護(hù)或保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞；

2.2產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)與產(chǎn)品不符；

2.3非本公司及本公司授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)及人員的私自拆裝維修；

2.4意外因素或人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞；

2.5客戶發(fā)回返修途中，由于運(yùn)輸所導(dǎo)致的損壞；

2.6因不可抗拒，如地震、火災(zāi)等導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞；

2.7其他非產(chǎn)品本身涉及的技術(shù)、制造、質(zhì)量等問題而導(dǎo)致的故障或損壞；

2.8因使用產(chǎn)品行為導(dǎo)致的其他間接損壞或損失；

2.9消耗品不屬于保修范圍;

3，終shen免fei技術(shù)咨詢及適當(dāng)收取工本費(fèi)的軟件優(yōu)化及升級(jí)服務(wù)：能為老舊及不同型號(hào)的儀器設(shè)備提供數(shù)據(jù)比對及溯源等提供有償服務(wù)。

4，研發(fā)創(chuàng)新，智能制造，服務(wù)給力，公司能適度有償為客戶量身定制，提供個(gè)性化的解決方案。

5，鑒于目前國外進(jìn)口測試儀器或設(shè)備使用后期維護(hù)成本高昂，反應(yīng)速度遲緩等瓶頸，難點(diǎn)及痛點(diǎn)等，國貨當(dāng)自強(qiáng)，國人當(dāng)自信，上海程斯CSI團(tuán)隊(duì)提供比tong行更具競爭力的解決方案，打造“進(jìn)口替代"產(chǎn)品及貼心服務(wù)的精品口碑，享受VIP打包套餐價(jià)格，提供VIP綠色通道服務(wù)。讓客戶滿意度指數(shù)CSI-Customer Satisafation Index擲地有聲，落地有響，有口皆碑，好過金杯與銀杯。

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